Imaginez qu’il vous arrive quelque chose du jour au lendemain : un accident, une hospitalisation en urgence, un coup dur. Qui s’occupe de votre chien ou de votre chat ? Nous le savons : trouver une garde au dernier moment peut coûter cher, parfois bien au-delà de ce que l’on peut se permettre, surtout quand on n’a pas d’autre solution. Que faites-vous ?

Pour certaines personnes, la réponse est terrible : elles repoussent, voire refusent des soins, ou restent dans une situation dangereuse, par exemple lorsqu’elles sont victimes de violences. Parce qu’on n’abandonne pas son compagnon, même pour aller mieux ou se mettre en sécurité.

C’est pour que plus personne n’ait à faire ce choix qu’Emprunte Mon Toutou lance, avec le soutien de Purina, le Relais d’Urgence Garde Animale, à partir du 13 octobre 2026.

Depuis plusieurs années, chez Emprunte Mon Toutou, nous sommes témoins de situations compliquées. Des personnes doivent faire garder leur animal, par exemple pour une hospitalisation, mais n’ont ni les moyens de payer une garde, ni un proche pour s’en occuper.

Nous sommes parfois contactés directement par du personnel soignant ou par des associations qui cherchent une solution. Certaines personnes vont jusqu’à refuser des soins faute de solution pour leur animal.

Ce n’est pas anodin : c’est dans les moments de vulnérabilité que le lien avec nos animaux compte le plus, et que le soutien émotionnel qu’ils nous apportent est le plus précieux. Leur bien-être est tout aussi important que le nôtre, et il n’est pas question de l’ignorer pour se concentrer sur le sien.

C’est un dispositif de garde gratuite pour les chiens et les chats de personnes qui traversent une situation d’urgence ou de vulnérabilité temporaire, et qui n’ont pas les moyens de financer une garde.

Il est géré par Emprunte Mon Toutou et Super Sitters, et financé par Purina. Pour trouver la bonne solution, nous nous appuyons sur notre réseau de plus de 500 000 bénévoles et de plus de 20 000 pet sitters partout en France.

Selon la situation, la solution peut prendre la forme d’un accueil temporaire chez un bénévole ou un pet sitter, de visites à domicile ou de promenades.

1. Vous décrivez votre situation. Via le formulaire en ligne, vous nous expliquez ce qui vous arrive et ce dont votre animal a besoin. Aucun compte n’est nécessaire pour déposer la demande.

2. Notre équipe étudie votre demande. Vous recevez une première réponse sous 2 jours ouvrés. Des justificatifs peuvent vous être demandés selon votre situation, mais jamais de diagnostic médical détaillé.

3. Nous cherchons une solution près de chez vous. Nous mobilisons nos communautés de bénévoles et de pet sitters pour trouver la personne la plus adaptée à votre animal, à proximité.

4. Votre animal est gardé, sans frais pour vous. Les frais de garde validés sont pris en charge à 100 % par Purina. De votre côté, vous fournissez simplement ce qui fait le quotidien de votre compagnon : nourriture, couchage, jouets, médicaments éventuels.

La tranquillité d’esprit, avant tout. Votre animal est confié à une personne dont l’identité a été vérifiée, et qui a passé des tests de compétences. Une rencontre préalable est possible.

Le gardien vous donne des nouvelles régulières pour maintenir le lien pendant cette période difficile. Vous pouvez vous concentrer sur votre santé ou sur la situation que vous traversez, en sachant que votre animal est bien entouré, et même chouchouté.

• Durée : jusqu’à 15 jours, renouvelable une fois, soit 30 jours maximum.

• Zone : France métropolitaine, selon les disponibilités locales.

• Animaux : chiens et chats, quels que soient leur âge, leur taille ou leur race, sous réserve de trouver une solution adaptée. Les chiens catégorisés sont acceptés sous conditions réglementaires.

• Plusieurs animaux : possible, mais nous ne pouvons pas garantir qu’ils seront gardés ensemble par une seule personne.

• Pas de garantie systématique : la solution dépend des disponibilités locales et des besoins de l’animal. C’est pourquoi nous vous conseillons de faire votre demande le plus tôt possible.

Le Relais d’Urgence ne permet pas d’assurer une garde au-delà de 30 jours ni un placement définitif.

« En lançant le Relais d’Urgence Garde Animale avec Purina, nous apportons une solution concrète au moment où les possesseurs d’animaux en ont le plus besoin. C’est précisément dans ces moments de vulnérabilité que l’entraide prend tout son sens. »

Thibault Pfeiffer, fondateur d’Emprunte Mon Toutou

Sans Purina, ce dispositif n’existerait pas. Grâce à ce partenariat, tous les frais de garde sont pris en charge : le bénéficiaire n’a rien à payer.

Vous avez besoin d’une solution de garde ? Faites votre demande en quelques minutes sur la page du Relais d’Urgence Garde Animale.

Vous êtes soignant, travailleur social ou membre d’une association ? Orientez les personnes que vous accompagnez vers ce dispositif : elles n’auront plus à choisir entre leurs soins et leur compagnon.

Vous aimez les animaux et avez un peu de temps ? Rejoignez notre communauté de bénévoles ou de pet sitters sur Emprunte Mon Toutou ou Super Sitters. C’est grâce à vous que ce dispositif peut exister.

Personne ne devrait avoir à choisir entre prendre soin de soi et prendre soin de son animal.